dimecres, 13 d’abril del 2011

AEROPORT:

L’aeroport és un centre de reunió per tothom. La gent que se’n va a l’altre punta del món per plaer o de treball ha de passar per aquest aeroport o la gent que ve a rebre un familiar que fa temps que no veu o simplement la colònia que més t’agrada esta al duty free a meitat de preu o dues amigues que es volen prendre una coca cola per esperar a un amic. Totes aquestes coses passen a aquest aeroport. A continuació podreu veure quina és la seva capacitat, el processos pels quals passen les maletes,etc.

1. Quins són els equipaments i l’estructura de l’aeroport (nombre de terminals, nombre de pistes...)

- L’aeroport consta de molts equipaments entre ells una torre de control per vigilar les entrades i les sortides dels avions,serveis per la carrega de maletes, pistes de aterratges per tots els avions, pista d’enlairament i pista transversal o de nit. L’estructura de l’aeroport consta de dos terminals amb tres pistes per els avions. La construcció esta feta de vidres translúcids per poder aprofitar tota la llum natural i té un sistema de “free cooling” que consisteix en aprofitar l’aire de l’exterior, netejar-lo i fer-lo servir com aire condicionat. Al sostre de l’edifici hi ha 700 plaques solars per aprofitar la llum que hi ha durant el dia. El terra per on passa tothom per embarcar les maletes és de color gris, el de els restaurants és de color vermell i el de les botigues és de color negre per així poder diferenciar totes les parts.

2. Quina és la seva capacitat de vols diaris? Quin ha estat el seu rècord de vols i passatgers?

-La seva capacitat total de vols diaris és de 90 vols i el seu rècord de vols i passatgers ha estat al mes de agost amb 90 vols cada hora i 29 milions de passatgers en el any 2010?

3.Quantes persones treballen en l’aeroport ? Quines tasques realitzen?

-En tot l’aeroport hi treballen 18.000 persones realitzant tasques de tot tipus com cambrers, botiguers, els que porten les maletes, les açafates de terra i de vols, els policies, els que embarquen les maletes, entre molts altres.

4.Quantes companyies operen a l’aeroport del Prat? Escriu noms d’alguna companyia d’aviació espanyola i d’altres estrangeres.

-En total operen 100 companyies d’arreu del món. D’Espanya en podríem destacar Vueling, Spanair, Iberia, Ryanair i de companyies estrangeres en podríem destacar Turkish Airlines,Norweigian, Onur Air, easyjet entre moltes altres.

5.Quina diferència hi ha entre una companyia de vols regulars i una de vols charter? Què és una companyia de baix cost? Indica el nom d’algunes companyies de cadascun d’aquets tipus.

- Els vols regulars surten amb horari normal i els bitllets es poden comprar per internet o al mateix aeroport. En canvi els vols charter són vols en que un grup de persones lloga durant un temps, però aquest tipus de vols no es poden comprar per internet sinó que has de trucar a la companyia per reservar-lo, com per exemple Iberia o Jet2.

D’altre banda hi ha el que es diu una companyia de baix cost ( o amb anglés “low cost”) que es una companyia que ofereix vols econòmics a qualsevol lloc. Aquest vols els ofereixen per exemple, Ryanair,Vueling o Easyjet.

6. Equipatges de mà i facturats: hi ha alguna limitació de mida o continguts? Indica-les. Què es fa amb els objectes que portes i que no et deixen pujar a l’avió, si ja has facturat la resta d’equipatge.

-Les limitacions de mida o de continguts va depèn de la companyia, si és més gran o més petita. Als continguts és evident que no et deixaran portar una navalla per tant abans d’embarcar revisa tot el que portes ja que si portes objectes que no et deixen pujar a l’avió s’ho queden o ho tiren.

7. Quin procés i camins segueix una maleta des de que arribem a l’aeroport fins que la recollim en el destí?

- Són molts els processos que passa una maleta abans d’arribar a les nostres mans. Primer de tot passa per un control de seguretat on allà es revisen i es mira tot el que hi conté. Més endavant, passa per unes cintes i uns escàners. I finalment passa per el SATE (Sistema Automàtic de Tractament d’Equipatge i això són cinc controls de seguretat amb 24 km de cinta.

8. Quins tràmits hem de seguir si l’equipatge facturat no arriba a destí?. Quina responsabilitat té l’aeroport o la companyia d’aviació sobre els equipatges perduts? Quina estructura hi ha per tal de localitzar les maletes perdudes?

- Si l’equipatge no arriba a destí hauràs d’anar a reclamar a la companyia o al Handlieng, que és una companyia que contracta l’agència de vol amb la que viatges perquè et controli la maleta. La responsabilitat que té és bastant gran ja que si es perd la maleta és culpa d’ells. Per tal de localitzar la maleta es pot fer un full de reclamacions i posar-te amb contacte amb la companyia.

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada